Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи, который заключается между вами и продавцом при оформлении заказа.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Полторак Егор Павлович (далее — Продавец) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Оформляя заказ на сайте now-foods.online, покупатель принимает условия настоящей оферты в полном объёме. С этого момента договор считается заключённым.

1.3. Продавец вправе изменять условия оферты. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

2. Товар

2.1. Товаром являются биологически активные добавки к пище торговой марки NOW Foods, ввезённые на территорию Российской Федерации законно и имеющие свидетельства о государственной регистрации.

2.2. Биологически активные добавки не являются лекарственными средствами. Имеются противопоказания, перед применением рекомендуется проконсультироваться со специалистом.

2.3. Товар подлежит обязательной маркировке средствами идентификации. Продавец выводит код маркировки из оборота при продаже.

2.4. Продавец не несёт ответственности за индивидуальную реакцию покупателя на компоненты добавки, а также за результат применения, отличный от ожидаемого покупателем.

3. Цена и оплата

3.1. Цена товара указана на сайте в рублях, включает налог на добавленную стоимость и является окончательной.

3.2. Стоимость доставки включена в цену товара и отдельно не взимается.

3.3. Оплата производится в момент оформления заказа по QR-коду через систему быстрых платежей. Обязательство покупателя считается исполненным с момента поступления денежных средств.

3.4. Продавец направляет покупателю кассовый чек в электронном виде на указанный адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

3.5. Продавец вправе изменять цены. Цена заказа фиксируется в момент его оформления и дальнейшему изменению не подлежит.

4. Оформление и исполнение заказа

4.1. Покупатель оформляет заказ на сайте, указывая необходимые для доставки сведения. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных.

4.2. Продавец вправе отказать в исполнении заказа, если товар отсутствует, а также при обнаружении признаков недобросовестных действий покупателя. В этом случае оплата возвращается полностью.

4.3. Заказы комплектуются в рабочие дни. Срок доставки зависит от региона и составляет, как правило, от двух до восьми дней с момента передачи заказа в транспортную компанию.

5. Возврат товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение семи дней, в соответствии со статьёй 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств: упаковка не вскрыта, защитная мембрана цела, маркировка не повреждена.

5.3. При обнаружении недостатков товара покупатель вправе требовать замены либо возврата уплаченной суммы. Расходы на обратную пересылку в этом случае несёт Продавец.

5.4. Денежные средства возвращаются в течение десяти дней со дня предъявления требования тем же способом, которым производилась оплата.

6. Персональные данные

6.1. Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности и в тексте Согласия на обработку персональных данных.

7. Ответственность и споры

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец не отвечает за нарушение сроков доставки по вине транспортной компании, а также за последствия указания покупателем недостоверных данных.

7.3. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на адрес info@now-foods.online, срок рассмотрения — десять рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

8. Реквизиты продавца

• Индивидуальный предприниматель Полторак Егор Павлович
• ОГРНИП 324774600652776
• ИНН 541021154404
• Адрес для писем и возвратов: г. Москва, Автомобильный проезд, д. 10, стр. 6
• Почта: info@now-foods.online

Редакция от 4 сентября 2026 года